Bestellingen & levering

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Bij Lovaire is de gemiddelde levertijd 6 tot 8 werkdagen.
We verzenden onze producten rechtstreeks vanuit onze leveranciers naar jou. Door deze manier van werken besparen we op opslag- en transportkosten en kunnen we je trendy producten aanbieden tegen eerlijke prijzen — met gratis verzending.

We doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen.

⸻

Mijn bestelling is vertraagd — wat nu?

In de meeste gevallen worden bestellingen binnen de verwachte levertijd bezorgd. Helaas kan er soms vertraging ontstaan bij de vervoerder of tijdens het internationale verzendproces.

Je kunt je bestelling eenvoudig volgen via onze trackingpagina.

Is je bestelling 3 dagen na de verwachte levertijd nog steeds niet binnen? Neem dan gerust contact met ons op via lovairesupport@gmail.com — we helpen je graag.

⸻

Er ontbreken artikelen in mijn bestelling

Omdat we met meerdere leveranciers werken, worden producten soms los van elkaar verzonden. Je bestelling kan daardoor in meerdere pakketten aankomen.

Ontbrekende artikelen worden meestal binnen 2 tot 3 werkdagen bezorgd. Excuses voor het ongemak.

⸻

Wat kost de verzending?

Goed nieuws: bij Lovaire nemen wij alle verzendkosten voor onze rekening.
Je bestelling wordt dus altijd gratis verzonden.

⸻

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja, dat kan! Neem zo snel mogelijk contact met ons op.

Omdat bestellingen direct worden verwerkt en doorgegeven aan onze leveranciers, kan je bestelling al onderweg zijn. In dat geval kunnen we de bestelling helaas niet meer annuleren.

⸻

Ik ben niet tevreden met mijn bestelling — kan ik hem retourneren?

Natuurlijk. Bij Lovaire vinden we het belangrijk dat je blij bent met je aankoop.

Wil je een product retourneren? Bekijk ons retourbeleid voor alle informatie over retourneren en terugbetalingen.